Chính Sách Bảo Mật c168r

c168r thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú và thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) được cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được cung cấp khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc mã CVV.
• Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, lịch sử truy cập, thời gian phiên chơi và các hoạt động trong tài khoản.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh dựa trên địa chỉ IP, nhằm mục đích phát hiện gian lận và tuân thủ quy định pháp lý.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

Thông tin cá nhân của bạn được c168r sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người chơi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định của cơ quan có thẩm quyền.

c168r không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV…) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ở định dạng ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý về AML/KYC.
• Cơ quan pháp luật: c168r có thể cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Tất cả đối tác bên thứ ba của c168r đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được thỏa thuận.

c168r sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Theo chính sách của c168r, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c168r đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn cho phép bởi quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
• Quyền phản đối: Phản đối việc c168r xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.

Mặc dù c168r áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên c168r — chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không truy cập tài khoản c168r qua mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.

c168r không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách c168r xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi: