Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng c168r

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại c168r, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khác.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên toàn bộ hệ thống c168r.

c168r có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn chức năng nạp/rút tiền và tham gia khuyến mãi.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. c168r khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên c168r.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

c168r không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi vi phạm nghĩa vụ bảo mật tài khoản của mình. Mọi giao dịch được thực hiện bằng thông tin đăng nhập hợp lệ đều được coi là hợp lệ.

c168r chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền được sử dụng gần nhất.

c168r có quyền yêu cầu xác minh thêm đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài chính cho người chơi và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc thẻ/tài khoản của bên thứ ba sẽ bị hủy và tài khoản liên quan có thể bị khóa vĩnh viễn.

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại c168r đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng với chương trình khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. Các quy định chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được trao cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi người chơi chỉ nhận được tiền thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; quá hạn tiền thưởng sẽ tự động bị thu hồi.
• c168r cấm nghiêm việc lạm dụng khuyến mãi, đặt cược hai chiều, hoặc sử dụng chiến lược đặt cược rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

c168r có quyền hủy bỏ bất kỳ tiền thưởng nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người chơi cố tình lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Quyết định của c168r trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Toàn bộ trò chơi tại c168r được vận hành bởi phần mềm từ các nhà cung cấp uy tín quốc tế như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming và Spribe. Kết quả trò chơi được tạo bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên c168r để gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng c168r cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả bao gồm: khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và nếu cần thiết, c168r có thể chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

c168r tin rằng giải trí có trách nhiệm là nền tảng của sự phát triển bền vững. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ c168r qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Dịch vụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm hoàn toàn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.

Dịch vụ c168r được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). c168r không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hay virus. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c168r không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của c168r.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm game hoặc cổng thanh toán.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, c168r có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền đặt cược về tài khoản người chơi. Mọi khoản thanh toán vượt mức do lỗi kỹ thuật đều được coi là vô hiệu và phải được hoàn trả lại.

c168r có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực khi đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.
• Có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi được xác nhận sau điều tra.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, c168r có quyền thu hồi toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thưởng chưa giải ngân. Người chơi tự nguyện đóng tài khoản (không do vi phạm) sẽ được hoàn trả số dư thực còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng c168r bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và nội dung trò chơi đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của c168r hoặc các đối tác cấp phép của c168r. Người chơi không được phép:

• Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của c168r.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương mại của c168r mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering) đối với bất kỳ phần mềm nào của nền tảng.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và c168r, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Để khởi tạo quy trình khiếu nại, người chơi gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến địa chỉ [email protected]. c168r cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong thời gian xử lý khiếu nại, người chơi vẫn có quyền tiếp tục sử dụng dịch vụ trừ khi tài khoản bị tạm khóa vì lý do điều tra.